平臺向中國賣家敞開懷抱，韓國市場的火熱開始醞釀。

編者按：本文來自微信公眾號 品牌工廠BrandsFactory (ID:BrandFactory2049)，作者：劉曉婷，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

2019年，賣家陳梅麗嘗試在速賣通韓國站上架了便攜式顯示器，被韓國博主看到并分享，店鋪在幾天內(nèi)賣光了1000多臺便攜顯示器；2021年，亞馬遜封店潮后，賣家小文（化名）開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)韓國市場，入駐韓國Coupang平臺，經(jīng)過兩年的摸爬滾打，現(xiàn)在已經(jīng)能保持每日1-2萬美金的銷售額。

(相關(guān)資料圖)

伴隨著韓國對華貿(mào)易大規(guī)模順差開始逐漸變化，中國商品在日韓市場地位開始升高，韓國消費(fèi)者開始嘗試來自中國的優(yōu)質(zhì)商品。

Coupang成立于2010年，是韓國最大的電商平臺，在2019年開始向中國賣家開放招商。在2018年，來自中國的跨境平臺速賣通開始布局韓國站，經(jīng)過四年的發(fā)展，速賣通在韓國的MAU已經(jīng)接近500萬，覆蓋韓國電商人口的30%，成為了韓國最有影響力的海淘平臺。

韓國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，且與中國地緣位置親近，但在早些年，一直不是中國跨境電商的首選。隨著這兩年的電商發(fā)展，韓國電商市場也成為中國跨境賣家的藍(lán)海市場之一。

據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，在2022年，韓國電商市場規(guī)模達(dá)到1429.2億美元，是全球第五大電商市場。

與此同時，據(jù)韓國關(guān)稅廳發(fā)布的數(shù)據(jù)，在2022年，韓國海外直購（海淘）規(guī)模為47.25億美元，其中，從中國海淘的金額為17.12億美元（36.2%），訂單量為5541.7萬筆（57.7%）。從2020年起，韓國從華海淘的訂單量就穩(wěn)居第一位。

2023年，韓國跨境電商呈現(xiàn)出店鋪精品化、運(yùn)營精細(xì)化的趨勢。

熱愛網(wǎng)購的韓國

2022年，韓國以1429.2萬億美金的銷售額，位列全球第五大電商市場，排在前面的國家為中國、美國、英國、日本。

韓國的國土約為10萬平方公里、人口約5000萬，但其互聯(lián)網(wǎng)滲透率非常高，韓國網(wǎng)民數(shù)量占據(jù)總?cè)丝?2%，高達(dá)4735萬人。并且，韓國的網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣與中國非常相似，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民占比超過70%。

“韓國的生活節(jié)奏較快，線上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，網(wǎng)購習(xí)慣非常普遍，”賣家小文說，“包括水果生鮮、旅游買票、日常用品，都可以通過網(wǎng)購?fù)瓿?。?/p>

目前，韓國本土有Coupang、11街、Auction、Tmon、Gmarket、Interpark、Wemakepric、eBay韓國站等電商平臺，中國平臺速賣通也在加大韓國市場的投入，韓國電商平臺呈現(xiàn)多元化的格局。

由于韓國本土電商平臺的強(qiáng)勢，在過去，海外的電商平臺沒有成功打進(jìn)韓國市場。但這并不代表韓國人沒有海外購物的習(xí)慣，事實(shí)上，韓國人酷愛“海淘”，熱愛購買海外商品。

公開資料顯示2022年，韓國20-50歲之間的海淘人群為1500萬，接近總?cè)丝诘?0%。

速賣通韓國總經(jīng)理張銳向品牌工廠介紹道：“韓國人熱愛歐美奢侈品和保健品，是全球人均奢侈品消費(fèi)最高的國家，從這個角度來看，海淘對于韓國人來說并不陌生，”張銳表示，中國商品在韓國海淘中的占比就越來越高。

2018年，韓國海淘金額27.5億美金，其中海淘美貨占53.3%，中國產(chǎn)品占到16.9%，其中，海淘中國貨的熱門產(chǎn)品為無線吸塵器、空氣凈化器等。到了2022年，韓國海淘金額達(dá)到46.58億美元，其中從中國海淘的金額為17.12億美元，占比36.2%，以金額算，從華海淘的占比首次排名第一。

威海因地緣優(yōu)勢，有很多面向韓國的跨境賣家，威海市跨境電子商務(wù)協(xié)會的外聯(lián)部王部長介紹道，最開始，在2018-2019年，有一批在威海的韓國人發(fā)現(xiàn)了中國產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，組織了一批中國人做Coupang平臺，利潤相當(dāng)高，而很多員工發(fā)現(xiàn)韓國市場好做后，紛紛辭職自己做賣家，“慢慢地在威海孵化了第一批種子賣家。”

速賣通從2018年開始深入布局韓國，第二年，Coupang向中國開放招商，“在高峰時期，據(jù)Coupang官方統(tǒng)計(jì)，來自威海的店鋪數(shù)量接近一萬多家?！蓖醪块L介紹道。

平臺向中國賣家敞開懷抱，韓國市場的火熱開始醞釀。

高消費(fèi)力

在最火熱的時候，韓國電商經(jīng)歷了野蠻生長的時期。

“當(dāng)時我們有一家企業(yè)，大概50個員工管理了接近1000家店鋪，用軟件批量上傳商品，每個店鋪能有100多萬個品，一天能出三四千單，”王部長表示，當(dāng)時，很多賣家每天在全國各地玩，晚上回去整理訂單，扔給倉庫發(fā)貨就可以，“沒什么難度，就很輕松?！?/p>

威海的賣家主要做的是Coupang平臺，2021年后，平臺的策略發(fā)生了改變，開始打擊跟賣和鋪貨類型的賣家，導(dǎo)致大量鋪貨賣家的銷售額開始大幅下滑，甚至紛紛倒閉。

2019年，Coupang在中國設(shè)立了辦事處，開始邀約亞馬遜等平臺的大賣家入駐。到2020年，Coupang開始階段性地開放賣家自注冊，大量中國賣家的入駐讓平臺類目得到了充實(shí)。在2021年初，平臺對侵權(quán)商品開始了第一輪的打擊下降，甚至店鋪封停。

“那個時候，很多做店群的賣家突然早上打電話給我，說他昨晚被封了100多個店鋪，有沒有方法可以解一下，”王部長說，“但這個是違反平臺規(guī)則的?！?/p>

2022年底，王部長從Coupang官方得知，威海的店鋪數(shù)量只剩4000-5000家，數(shù)量近乎腰斬。隨著平臺策略的調(diào)整，Coupang的跨境賣家也向精品店鋪轉(zhuǎn)型，鋪貨賣家已經(jīng)是少數(shù)。

賣家小文在2021年開始做Coupang，做的是3C類產(chǎn)品，并初步創(chuàng)立了自己的品牌。在做Coupang之前，小文原本是亞馬遜的鋪貨型賣家，后來轉(zhuǎn)型做精品店鋪。從2021年開始，小文在Coupang采取精細(xì)化運(yùn)營，銷售額保持了穩(wěn)步增長的速度，目前每日銷售額在1-2萬美金。

韓國本身是高消費(fèi)國家，對于高客單價產(chǎn)品有較高的接受度。據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，2021年，韓國電商人均年度客單價達(dá)到2734美元，遠(yuǎn)高于日本1134美元，且比歐洲各國更高。因此，比起平均產(chǎn)品，精品在韓國的受歡迎度更高。

速賣通在韓國的策略，即是走精品賣家路線。“‘三高’商品是我們未來希望去推動的方向，也即高顏值、高品質(zhì)以及高性價比。”速賣通張銳表示。

對此，賣家小文也有同樣的感受。他在做歐美市場時，會發(fā)現(xiàn)歐美人愿意為外觀新穎、功能多的產(chǎn)品買單，但“韓國人不愿意買，他們更喜歡簡約的產(chǎn)品”，比方說，如果賣一個掃地機(jī)器人，如果這個掃地機(jī)器人可以播放音樂，歐美人愿意為新穎的設(shè)計(jì)買單，但韓國人就覺得沒什么用。

“不同國家的消費(fèi)理念不一樣，韓國人雖然喜歡美觀、設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品，但在功能上更偏向?qū)嵱眯??！毙∥恼f。

張銳介紹道，在速賣通韓國站上比較有特點(diǎn)的品類，一個是偏I(xiàn)P類的產(chǎn)品在韓國賣得非常好，比如泡泡瑪特，第二是近幾年崛起的“新國貨”，比如小米系產(chǎn)品，因?yàn)樵O(shè)計(jì)感和品質(zhì)好，銷售量高，第三是近期流行的強(qiáng)勢品類，比如中國風(fēng)格的女裝，女裝在速賣通的同比增速接近200%，以及在韓國越來越受認(rèn)可的中國家居家具、電器等等。

在十幾年前，韓流服裝曾在中國大范圍流行，而如今，隨著中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的對外輸出，韓國人也愛上了中國服裝。

愛上中國制造

“2022年，中國賣到韓國的服飾，占到了韓國海淘總規(guī)模的12%，有4.5到5億美金的規(guī)模。”張銳介紹道。

“這個其實(shí)無法想象，在以前，說到服飾我們都想到韓國東大門的衣服，但事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多韓國人是買中國制造的服飾。”張銳說。在韓國東大門服裝批發(fā)市場，三棟樓里，有一棟樓幾乎都是中國制造的服飾，“韓國消費(fèi)者對中國商品的接受度越來越高?！?/p>

張銳介紹：“在剛開始做韓國市場時，我一個人做了半年時間，后來三個人的團(tuán)隊(duì)又做了半年時間，到現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)有30多人了，而且還有一半是韓國背景員工?！?/p>

速賣通在韓國的策略是提高用戶體驗(yàn)，一個是提升物流體驗(yàn)，通過建設(shè)威海倉和煙臺倉，達(dá)到了3-5日的物流體驗(yàn)；第二是本地支付建設(shè)，速賣通韓國站與本地Kakao Pay、Naver Pay合作，提升了支付體驗(yàn)。在營銷側(cè)，速賣通在韓國推行了百億補(bǔ)貼，以及線下廣告投放。今年，速賣通還將加大韓國本土化投入。

在速賣通平臺上，目前銷量較好的是符合“三高”屬性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，品類上，包括服飾、3C數(shù)碼、家用電器、汽摩配等，細(xì)分品類還包括戶外運(yùn)動、電競產(chǎn)品、IP手辦、咖啡類產(chǎn)品、寵物產(chǎn)品等。

在2022年雙11期間，速賣通在韓國下載量排名第一。其中代表性的產(chǎn)品有機(jī)械鍵盤和筋膜槍等。

機(jī)械鍵盤品牌MACHENIKE成立于2014年，2022年，MACHENIKE選定了K500機(jī)械鍵盤作為主推產(chǎn)品，其特點(diǎn)是滿足韓國電競用戶自定義的需求。產(chǎn)品上線后，MACHENIKE在雙十一的單品累計(jì)銷售破1000把。

近年來國內(nèi)涌現(xiàn)了非常多的消費(fèi)品牌，一些品牌產(chǎn)品在韓國市場亦有很大的發(fā)展空間。

而在Coupang平臺上，也呈現(xiàn)出精品化和品牌化的趨勢。王部長表示，在2019年和2020年，Coupang的賣家可以實(shí)現(xiàn)“一夜暴富”，但現(xiàn)在的Coupang已經(jīng)度過了野蠻發(fā)展的紅利期，新賣家需要精細(xì)運(yùn)營、長期運(yùn)營，才能穩(wěn)定增長。

隨著平臺的成熟化，中國品牌和精品賣家將在韓國獲得更大的增長空間。

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