還沒(méi)有任何一款產(chǎn)品，能替換智能手機(jī)成為人與人、人與世界的連接器。

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編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào) 連線Insight（ID:lxinsight），作者：方亦，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

最近幾年，每當(dāng)智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)出來(lái)后，都會(huì)冒出“智能手機(jī)最難的一年”的討論。

尤其是2022年，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量回落至3億部以下，創(chuàng)下近十年新低后，疊加智能手機(jī)用戶換機(jī)周期拉長(zhǎng)至34個(gè)月，市場(chǎng)開(kāi)始充斥各種各樣的聲音，如認(rèn)為智能手機(jī)會(huì)成為“過(guò)去式”。

圖源IDC

不過(guò)，市場(chǎng)更多的觀點(diǎn)是，現(xiàn)在談智能手機(jī)被取代，為時(shí)尚早。原因很簡(jiǎn)單，從當(dāng)前的情況看，還沒(méi)有任何一款產(chǎn)品能替換智能手機(jī)成為人與人、人與世界的連接器。

圖源“微博數(shù)碼”微博

追溯智能手機(jī)的發(fā)展史，可以看到，自2007年蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)后，智能手機(jī)便開(kāi)啟了統(tǒng)治通迅終端的時(shí)代。盡管在通信技術(shù)迭代和市場(chǎng)大浪淘沙，九成的手機(jī)品牌已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)，但手機(jī)依舊無(wú)可取代。

最初，智能手機(jī)取代MP3、功能手機(jī)、傳統(tǒng)座機(jī)等硬件設(shè)備，成為人與人之間連接的“橋梁”。此后，隨著通訊基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、手機(jī)技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品不斷優(yōu)化等，智能手機(jī)成為連接人與數(shù)字世界的橋梁。

智能手機(jī)早已成為使用人數(shù)最廣、功能最全、最便捷的隨身終端設(shè)備。著眼當(dāng)下，人們的衣食住行、工作、學(xué)習(xí)基本都在智能手機(jī)上完成；著眼未來(lái)，智能手機(jī)又是萬(wàn)物互聯(lián)的入口。隨著元宇宙、人工智能等技術(shù)持續(xù)落地，智能手機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景也將越來(lái)越廣泛。

因此，可以預(yù)見(jiàn)，消費(fèi)電子中長(zhǎng)期處于C位的依然是智能手機(jī)，其地位將很難被取代。由于人們對(duì)智能手機(jī)的依賴程度加深，智能手機(jī)將擁有更廣闊的市場(chǎng)空間。

1、為什么說(shuō)智能手機(jī)不可替代？

市場(chǎng)不變的永遠(yuǎn)是變化。國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的發(fā)展史也有13年之久，行業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在變化之中。

圖源DTCHAT

2010年，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)處于起步階段，市場(chǎng)可謂百花齊發(fā)，“中華酷聯(lián)”風(fēng)光無(wú)限。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證后，如今“VO榮米”成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)的“排頭兵”。老品牌消失，新品牌出現(xiàn)，弱者被淘汰，強(qiáng)者生存，這是市場(chǎng)不變的規(guī)律。

不變的，還有技術(shù)永遠(yuǎn)向前的趨勢(shì)。行業(yè)發(fā)展的十余年時(shí)間里，智能手機(jī)在功能和性能方面不斷升級(jí)拓展。從最初的即時(shí)通訊到語(yǔ)音、視頻聊天；從只能登陸網(wǎng)頁(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在以App應(yīng)用為主；從最早手指交互到現(xiàn)在的人工智能語(yǔ)音交互等……智能手機(jī)具備了更多的功能，可以當(dāng)成音樂(lè)硬件產(chǎn)品、消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)、電子手賬等設(shè)備使用，逐漸成長(zhǎng)為真正的超級(jí)終端。

此外，消費(fèi)者需求的變化，也是市場(chǎng)最大的確定性。當(dāng)更多的功能加載于智能手機(jī)之上，其早已成為人們時(shí)刻離不開(kāi)的智能設(shè)備。這在20年前，是很難想象的。就像大哥大面市后，一部分人從此“粘在電話線”上，可以隨時(shí)隨地被其他人聯(lián)系到。

如果說(shuō)大哥大等功能機(jī)連接的是人與人，那么智能手機(jī)連接的就是人與服務(wù)，以及人與整個(gè)數(shù)字世界。至于下一階段誰(shuí)會(huì)成為新的連接產(chǎn)品，還有待觀察，在消費(fèi)品層面，目前也未有任何革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)。

當(dāng)然，有人認(rèn)為以XR設(shè)備和智能汽車設(shè)備為代表的新形態(tài)終端，將取代智能手機(jī)。但從XR行業(yè)來(lái)看，該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化探索尚在早期，內(nèi)容和產(chǎn)品的成熟度較低，很長(zhǎng)時(shí)間里不具備對(duì)智能手機(jī)行業(yè)的顛覆性。

從智能汽車終端來(lái)看，它不僅很難替代智能手機(jī)，甚至與手機(jī)的車機(jī)聯(lián)動(dòng)將成為重點(diǎn)，智能手機(jī)依然是極為重要的部分。這也意味著，在即將到來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)、車機(jī)互聯(lián)浪潮中，智能手機(jī)仍然處于核心位置。

2、萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，智能手機(jī)站C位

“讓全世界連接起來(lái)”，這是扎克伯格在不同場(chǎng)合經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。2016年，他把自己的家當(dāng)成一個(gè)智能家居實(shí)驗(yàn)室，用人工智能將燈、電視、音響設(shè)備、面包機(jī)等互聯(lián)起來(lái)，而他想用語(yǔ)音指揮這些設(shè)備的使用。

聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來(lái)非常復(fù)雜，中間牽涉到軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)，是一個(gè)跨橫多個(gè)領(lǐng)域的“大項(xiàng)目”。

不過(guò)，萬(wàn)物互聯(lián)雖然難點(diǎn)很多，但依然有很多企業(yè)在嘗試。

例如，家電廠商還曾想過(guò)再造一塊“屏”。前幾年，家電廠商們熱衷于在智能冰箱上新增“一塊屏”，用以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。但很快，隨著這塊屏快速淡出市場(chǎng)，在設(shè)備上加一塊屏的互聯(lián)方式也宣告失敗。

很明顯，無(wú)論是用語(yǔ)音，還是再造一塊屏的方式，都不是萬(wàn)物互聯(lián)的最優(yōu)解。這給了智能手機(jī)在新領(lǐng)域繼續(xù)成為超級(jí)終端的機(jī)會(huì)。這種認(rèn)知很快成為行業(yè)共識(shí)，智能手機(jī)被認(rèn)為是萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的最佳入口。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，只需要打開(kāi)自己智能手機(jī)中廠商開(kāi)發(fā)的App、小程序，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)智能設(shè)備的操控。打開(kāi)、點(diǎn)擊，完成，就是全部路徑。

對(duì)于各大智能終端的廠商而言，他們只需研發(fā)出適配不同手機(jī)操作系統(tǒng)的應(yīng)用App，就可以方便快捷地邁入“智能互聯(lián)”的世界。

究其原因，并非“屏”不重要，而是這塊“屏”在哪里。智能手機(jī)作為集大成者，兼容性足夠好，可以容得下更多智能設(shè)備的互通互聯(lián)。也因其攜帶方便、操作簡(jiǎn)單也更容易被人接受。

這樣的趨勢(shì)不僅出現(xiàn)在智能家居領(lǐng)域。在歷次浪潮中，智能手機(jī)的地位一直非常穩(wěn)固。

可穿戴設(shè)備浪潮中，手機(jī)是連接所有設(shè)備的入口；車機(jī)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)依然是當(dāng)仁不讓的入口。甚至目前火熱的元宇宙時(shí)代，人們要與元宇宙的“自己”對(duì)話，需要智能手機(jī)；人們要看到元宇宙的場(chǎng)景，需要VR眼鏡，去和智能手機(jī)里的場(chǎng)景相遇……

截至目前，消費(fèi)者還沒(méi)有找到任何一款能替代智能手機(jī)的設(shè)備。于是，他們普遍希望智能手機(jī)能實(shí)現(xiàn)自己萬(wàn)物互聯(lián)的需求。

需求刺激著供給。即使智能手機(jī)市場(chǎng)處于下行通道，但這個(gè)賽道還是擠滿了玩家。汽車廠商紛紛玩起跨界，試圖搶奪智能手機(jī)市場(chǎng)，如吉利、特斯拉、蔚來(lái)等高管先后表態(tài)，要造高端手機(jī)。

事實(shí)上，他們看重的并非智能手機(jī)硬件本身，而是作為萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“超級(jí)入口”。

面對(duì)這樣的情境，智能手機(jī)廠商自然不能讓位，甚至要在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代里做出更前沿、更貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品來(lái)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)，智能手機(jī)市場(chǎng)市場(chǎng)勢(shì)必將向更高端、功能性更佳的方向邁進(jìn)。

圖源Counterpoint Research報(bào)告

Counterpoint的研究報(bào)告證實(shí)了這一點(diǎn)。據(jù)其預(yù)測(cè)，到2035年，中國(guó)智能手機(jī)均價(jià)將再上一個(gè)臺(tái)階，500美金以上的銷量占比將會(huì)達(dá)到四成。由此，它推斷，下個(gè)時(shí)代，玩家們爭(zhēng)奪的將主要是高端手機(jī)市場(chǎng)。

高端并非單純指終端的價(jià)格高，更在于過(guò)硬的產(chǎn)品和絲滑的體驗(yàn)。尤其是在整體出貨量下滑、消費(fèi)者換機(jī)時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)的背景下，更多廠商開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到能創(chuàng)造更大價(jià)值的存量用戶身上。

把手機(jī)賣(mài)出去只是第一步，用好的性能、體驗(yàn)、軟件等，去服務(wù)好存量用戶，再?gòu)姆?wù)中獲得未來(lái)更多的增長(zhǎng)，將成為未來(lái)的趨勢(shì)。

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