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淘寶語(yǔ)嫣:淘寶玩兒法變了 “簡(jiǎn)單”和“定位”

2021-03-17 16:22:54來(lái)源:站長(zhǎng)之家

昨日早上,阿里巴巴副總裁,淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人語(yǔ)嫣發(fā)布了2013至2014淘寶年度戰(zhàn)略,將未來(lái)淘寶的整體核心戰(zhàn)略命名為自己的舞臺(tái),自由的舞蹈,此舉

昨日早上,阿里巴巴副總裁,淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人語(yǔ)嫣發(fā)布了2013至2014淘寶年度戰(zhàn)略,將未來(lái)淘寶的整體核心戰(zhàn)略命名為“自己的舞臺(tái),自由的舞蹈”,此舉吸引了大批淘寶賣(mài)家以及電商創(chuàng)業(yè)者的眼光,其演講全文也在網(wǎng)絡(luò)上被多次轉(zhuǎn)載,大家都很關(guān)心,這個(gè)活躍著數(shù)百萬(wàn)中小賣(mài)家的平臺(tái),將會(huì)推出什么樣的新舉措,個(gè)人賣(mài)家們將會(huì)被淘寶帶向何方。

2013年是淘寶的第一個(gè)十年,在過(guò)去中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的十年里,淘寶無(wú)疑是對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展影響舉足輕重的大平臺(tái),那么,作為接下來(lái)的下一個(gè)十年的開(kāi)始,2013至2014年度,淘寶會(huì)發(fā)生怎樣的變化?

從戰(zhàn)略而言,語(yǔ)嫣這么說(shuō):“我記得曾教授有一次給我們上戰(zhàn)略課,我們大家就問(wèn)他戰(zhàn)略到底是什么?有一句話(huà)他回答的很經(jīng)典,他說(shuō)戰(zhàn)略就是決定你到底什么事情不做,而不是說(shuō)你什么事情要做,因?yàn)槟阋龅氖虑楹芏啵阋獩Q定一件事情不做是很難的。阿里巴巴能夠走到今天,也是我們知道說(shuō)我們除了電子商務(wù)之外我們什么都不做,我們所有的事情都圍繞電子商務(wù)做,所以我們不做游戲,那個(gè)哪怕能賺再多的錢(qián)我們也不做。其實(shí)我們今天要在淘寶里面生存下來(lái)是要那份堅(jiān)定的,是要想清楚自己什么事情不做的,哪怕他賺再多的錢(qián)也要不做,這個(gè)是非常關(guān)鍵的。這個(gè)可能對(duì)于未來(lái)的十年,在這個(gè)淘寶里面這片海里面游泳,你要能夠找到自己的藍(lán)海,最關(guān)鍵最關(guān)鍵的是要堅(jiān)持自己的定位,這個(gè)很關(guān)鍵。”

可以看出,將來(lái)的淘寶賣(mài)家在發(fā)展上,必須要緊記兩個(gè)關(guān)鍵詞——“簡(jiǎn)單”和“定位”。

所謂簡(jiǎn)單,就是找到自己的優(yōu)勢(shì),誠(chéng)如語(yǔ)嫣所提到的曾鳴所言:決定你到底什么事情不做,而不是說(shuō)你什么事情要做。從戰(zhàn)略的角度而言,知道自己“無(wú)所為”確實(shí)要比自己“有所為”要重要得多。在這個(gè)時(shí)間、流量等等碎片化的時(shí)代,集中自己的優(yōu)勢(shì)去專(zhuān)注做自己的長(zhǎng)項(xiàng),毫無(wú)疑問(wèn)是比分散精力去做所有事情更為有效的方法,唯有將自己的優(yōu)勢(shì)集中在一起,才能在某個(gè)點(diǎn)上形成突破。這也是淘寶賣(mài)家策略中的“極簡(jiǎn)主義”。

所謂定位,定位已經(jīng)是現(xiàn)在商業(yè)里極為重要的概念,對(duì)于一個(gè)賣(mài)家,無(wú)論做的是B2C,還是C2C,對(duì)自己的產(chǎn)品的定位,以及對(duì)自己的客戶(hù)的定位,將會(huì)越精準(zhǔn)越行之有效,越精準(zhǔn)越能在一片紅海的電商市場(chǎng)中找到自己的藍(lán)海。

據(jù)語(yǔ)嫣發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,2013年5月份搜索長(zhǎng)詞PV相比去年同期上升了9.4%,而高頻詞則下降了6.4%,低頻詞上升了3.5%,從長(zhǎng)詞、低頻詞上升這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,我們基本上可以得到這樣的判斷——在淘寶上,用戶(hù)的需求更為多樣化也更為精準(zhǔn)。用戶(hù)需求的多樣化和精準(zhǔn)度的上升,這也要求了賣(mài)家為了找到自己的潛在客戶(hù),將在產(chǎn)品策略上定位得更為精準(zhǔn),唯有如此,才能在龐大的用戶(hù)群體中,找到屬于自己的用戶(hù)。

從阿里的戰(zhàn)略層面的思想上,能看出淘寶的戰(zhàn)略的高效執(zhí)行,將要依靠龐大的賣(mài)家群體的參與,這就需要淘寶將更多的權(quán)利和空間交還賣(mài)家,讓賣(mài)家得到更多的施展空間。就此,淘寶的指導(dǎo)思想為——“松綁”和“幫助”。

在“松綁”上,語(yǔ)嫣說(shuō),13和14年淘寶的工作中,“失控”是淘寶運(yùn)營(yíng)策略的一個(gè)重要的關(guān)鍵詞,淘寶的所謂失控即是“松綁”的一種,也就是說(shuō),淘寶要學(xué)會(huì)失控,讓市場(chǎng)自己來(lái)消化和判斷,而不是把一切的流量和規(guī)則緊緊攥在手里。要讓賣(mài)家得到更多的調(diào)整和施展的空間,真正做到淘寶口號(hào)所說(shuō)的“自己的舞臺(tái),自由的舞蹈”,除了“松綁”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要“幫助”。那么,賣(mài)家將會(huì)得到什么樣的來(lái)自淘寶官方的“幫助”呢,簡(jiǎn)言之,淘寶官方的“幫助”將表現(xiàn)在,未來(lái),淘寶將會(huì)向賣(mài)家開(kāi)放更多的數(shù)據(jù)和工具,讓淘寶賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)上能得到更多的行之有效的解決方案。——“那我們?cè)谙胝f(shuō),今天的淘寶我們的運(yùn)營(yíng)該做什么,我們就應(yīng)該支撐,支撐所有的賣(mài)家可以用他的智慧去做這些事情。”

從“松綁”的角度,淘寶將推出的主要舉措為:1、“淘字號(hào)”;2、解決防盜圖;3、商品分類(lèi)的優(yōu)化;4、交易的合約化。

從“幫助”的角度,淘寶的重要舉措是:1、開(kāi)放數(shù)據(jù);2、對(duì)個(gè)性化賣(mài)家的支撐;3、徹底打通賣(mài)家觸達(dá)買(mǎi)家的通道;4、定期公布淘寶的一些數(shù)據(jù)。

從淘寶的這種種舉措中不難看出,將來(lái),練好內(nèi)功將是淘寶賣(mài)家的一個(gè)重要方向,防盜圖的解決方案,使得賣(mài)家對(duì)圖片的優(yōu)化有了更大的積極性,這將催生出一系列的在圖片設(shè)計(jì)和優(yōu)化上比較擅長(zhǎng)的賣(mài)家。在此之前,淘寶上的圖片因?yàn)楸I圖成本比較低,大大打擊了很多賣(mài)家在圖片上持續(xù)優(yōu)化的積極性,也使得了淘寶上圖片同質(zhì)化嚴(yán)重,大大影響了淘寶的用戶(hù)體驗(yàn)。

而淘字號(hào)的推出,以及在政策上對(duì)個(gè)性化賣(mài)家的支撐,也符合淘寶推出已久的概念——“小而美”,淘字號(hào)將會(huì)強(qiáng)化淘寶店鋪的品牌屬性,而對(duì)個(gè)性化賣(mài)家的支撐,也讓很多產(chǎn)品在某方面上做得比較優(yōu)秀的賣(mài)家得到脫穎而出的機(jī)會(huì)。電商如何做品牌?這是一個(gè)廣大電商商家一直都很關(guān)注的問(wèn)題,正如2013年度派代年會(huì)的主題字——“品”,也是出于對(duì)此問(wèn)題的詮釋。派代堅(jiān)信,中國(guó)商業(yè)的品牌浪潮已經(jīng)到來(lái),隨著中國(guó)消費(fèi)力的崛起,背后衍生的是不同城市丶不同的GDP量級(jí)丶不同的消費(fèi)需求的崛起和差異,而這背后也蘊(yùn)含著是互聯(lián)網(wǎng)的崛起。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息獲取門(mén)檻的降低,品牌崛起的門(mén)檻也在不斷的降低。而中國(guó)也更有行業(yè)條件和時(shí)機(jī)去倒逼品牌的誕生和升級(jí)。

語(yǔ)嫣的此次演講中,透露出淘寶的一些策略,可以看出,淘寶希望自己的賣(mài)家將精力更多地放在產(chǎn)品和客戶(hù)上,而非流量和營(yíng)銷(xiāo)等,盡可能地回歸商業(yè)本身。賣(mài)家在做出改變的同時(shí),淘寶將會(huì)在工具和數(shù)據(jù)等方面,給予賣(mài)家一定的幫助。這對(duì)那些專(zhuān)注于產(chǎn)品和內(nèi)功的淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的利好消息,那么,這是否意味著:在淘寶上,不拼資本、不拼爹時(shí)代已然來(lái)臨,而擁有好產(chǎn)品卻沒(méi)有流量的小賣(mài)家、新賣(mài)家也將有機(jī)會(huì)借著這個(gè)淘寶變革的機(jī)會(huì)迅速崛起?

關(guān)鍵詞: 淘寶 語(yǔ)嫣 玩兒法

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